Lomni: Innowacyjne wsparcie klienta z AI
Lomni to narzędzie wsparcia klienta oparte na sztucznej inteligencji, które usprawnia interakcje z klientami za pośrednictwem wiadomości tekstowych i rozmów telefonicznych. Oferuje automatyczne odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, zarządzanie zapytaniami o konta oraz możliwość integracji z dowolnym API lub webhookiem. Narzędzie obsługuje wiele języków, co czyni je dostępnym dla szerokiego grona użytkowników.
Główne funkcje Lomni obejmują automatyzację procesów oraz łatwe uczenie się nowych poleceń w naturalnym języku. Użytkownicy mają dostęp do wsparcia 24/7 w wielu językach, a także do analityki w czasie rzeczywistym, co pozwala na uzyskanie cennych informacji z interakcji z klientami. Dodatkowo, Lomni oferuje różnorodne opcje personalizacji głosu i dźwięku, co umożliwia dostosowanie narzędzia do stylu marki. Użytkowanie platformy jest szybkie i elastyczne dzięki miesięcznym planom subskrypcyjnym.
